موظف دعم فني - Waves Internet

  • خدمة الزبائن
  • دمشق
  • 04/04/2024
Job expired!

المؤهلات والخبرات المطلوبة

شهادة بكالوريا كحد أدنى

خبرة سنة في نفس المجال على الأقل

خبرة جيدة باستخدام تطبيقات الانترنت ووسائل الاتصال بها 

 Word, Excel معرفة استخدام برامج

منتهي أو معفى من الخدمة العسكرية

إلمام ومعرفة جيدة بالتعامل مع أجهزة الراوترات وبرمجتها

امتلاك مهارات التحدث والإصغاء

القدرة على تحمل ضغط العمل

مستوى وسط باللغة الانكليزية كحد أدنى

 

الواجبات والمسؤوليات

استقبال المكالمات الهاتفية الواردة من المشتركين ومتابعتها ومعالجتها

تزويد المشتركين بالمعلومات والعروض المطروحة بالشكل الأمثل

التواصل مع المشتركين بكافة المعلومات عن الخدمات المقدمة من الشركة

تنفيذ التقارير الدورية في وقتها

المساهمة في تطوير ورفع أداء القسم

 

توقيت الدوام مسائي